یکی از مشکلاتی که ممکن است در لباسشویی اسنوا ایجاد شود این است که دستگاه روشن میشود و آبگیری را بهدرستی انجام میدهد، اما پس از ورود آب، دیگ شروع به چرخش نمیکند. در این شرایط ممکن است لباسها داخل آب باقی بمانند و برنامه شستشو نیز متوقف شود یا بدون انجام صحیح شستشو ادامه پیدا کند.
آبگیری و چرخش دیگ دو بخش متفاوت از عملکرد لباسشویی هستند. آبگیری توسط شیر برقی و سیستم ورود آب کنترل میشود، اما چرخش دیگ به موتور، تسمه یا سیستم انتقال حرکت، سنسور دور موتور، قفل درب، سیمکشی و برد الکترونیکی وابسته است.
بنابراین وقتی لباسشویی اسنوا آب میگیرد ولی دیگ نمیچرخد، سالم بودن سیستم آبگیری به معنی سالم بودن سیستم حرکتی دستگاه نیست. برای تشخیص دقیق باید مشخص شود که دیگ در هیچ مرحلهای نمیچرخد یا فقط بعد از آبگیری و هنگام شروع شستشو متوقف میماند.
آیا لباسشویی آبگیری میکند اما دیگ اصلاً حرکت نمیکند؟
تسمه، موتور، زغال موتور در مدلهای مربوط، سیمکشی و برد باید بررسی شوند.
آیا دیگ با دست بهراحتی میچرخد اما در حالت روشن نمیچرخد؟
موتور، زغال موتور، سنسور دور و مدار فرمان موتور بررسی شوند.
آیا موتور صدا میدهد ولی دیگ حرکت نمیکند؟
تسمه و مجموعه انتقال حرکت باید بررسی شوند.
آیا آبگیری انجام میشود اما درب قفل نمیشود؟
قفل درب و میکروسوئیچ آن باید بررسی شوند؛ زیرا تأیید نشدن قفل درب میتواند مانع شروع چرخش شود.
نکته ایمنی: اگر لباسشویی آبگیری میکند اما دیگ نمیچرخد، دستگاه را برای مدت طولانی در همان وضعیت روشن نگه ندارید. برای بررسی تسمه، موتور، قفل درب یا قطعات داخلی، ابتدا لباسشویی را خاموش کرده و دوشاخه را از برق جدا کنید.
وقتی آب وارد لباسشویی میشود اما دیگ شروع به چرخش نمیکند، مهمترین بخشهایی که باید بررسی شوند عبارتاند از:
در بسیاری از مدلهای لباسشویی، موتور از طریق تسمه نیروی چرخشی را به دیگ منتقل میکند. اگر تسمه پاره شود، از روی پولی خارج شود یا بیش از حد شل و فرسوده شده باشد، ممکن است موتور کار کند اما دیگ هیچ حرکتی نداشته باشد.
یکی از نشانههای احتمالی خرابی تسمه این است که هنگام شروع شستشو صدای موتور شنیده میشود اما دیگ ثابت باقی میماند. در این حالت باید مجموعه انتقال حرکت بررسی شود.
اگر تسمه از جای خود خارج شده باشد، پیدا کردن علت خارج شدن آن نیز اهمیت دارد؛ زیرا خرابی یا فرسودگی قطعات مرتبط میتواند باعث تکرار مشکل شود.
موتور وظیفه چرخاندن دیگ را بر عهده دارد. بنابراین اگر موتور نتواند نیروی لازم را تولید کند، ممکن است لباسشویی آبگیری را انجام دهد اما بعد از آبگیری دیگ شروع به حرکت نکند.
خرابی موتور میتواند به شکلهای مختلف ظاهر شود. گاهی موتور کاملاً از کار میافتد و گاهی فقط در زمان شروع چرخش یا هنگام افزایش سرعت با مشکل مواجه میشود.
اگر دیگ در هیچ برنامهای نمیچرخد، موتور و مدار تغذیه و کنترل آن باید بررسی شوند.
در مدلهایی که از موتور زغالی استفاده میکنند، زغال موتور بهمرور زمان ساییده میشود. کاهش بیش از حد طول زغال میتواند تماس مناسب با موتور را مختل کند.
در چنین شرایطی ممکن است لباسشویی آبگیری را انجام دهد اما موتور نتواند دیگ را به حرکت درآورد. گاهی نیز دستگاه در برخی شرایط کار میکند و در شرایط دیگر موتور متوقف میشود.
در صورت وجود موتور زغالی، وضعیت زغالها باید بررسی شود و تعویض آنها فقط زمانی انجام شود که میزان فرسودگی مشخص شده باشد.
سیستم کنترل لباسشویی برای کنترل سرعت موتور به اطلاعات مربوط به دور موتور نیاز دارد. سنسور دور موتور این اطلاعات را در اختیار برد قرار میدهد.
اگر سنسور دور موتور یا مدار مربوط به آن دچار مشکل شود، برد ممکن است نتواند وضعیت چرخش موتور را بهدرستی تشخیص دهد. در نتیجه ممکن است چرخش دیگ آغاز نشود یا برنامه شستشو در مرحلهای که نیاز به حرکت موتور دارد متوقف شود.
این مشکل باید با تست سنسور و مدار مربوط به آن تشخیص داده شود و صرفاً بر اساس نچرخیدن دیگ نمیتوان سنسور را مقصر دانست.
لباسشویی قبل از شروع چرخش دیگ باید از بسته و قفل بودن درب اطمینان پیدا کند. اگر قفل درب یا میکروسوئیچ آن نتواند وضعیت قفل را بهدرستی تأیید کند، ممکن است برد اجازه شروع چرخش را صادر نکند.
در بعضی شرایط ممکن است دستگاه آبگیری را انجام دهد اما پس از آن در مرحله شروع حرکت دیگ متوقف شود.
اگر علامت قفل درب روی نمایشگر رفتار غیرعادی دارد یا درب پس از شروع برنامه بهدرستی قفل نمیشود، این بخش باید بررسی شود.
موتور برای دریافت برق و فرمان کنترل به سیمها و سوکتهای مختلف متصل است. قطع شدن سیم، شل شدن سوکت، اکسید شدن اتصال یا آسیب دیدن سیمکشی میتواند باعث شود موتور فرمان لازم برای چرخش را دریافت نکند.
این احتمال بهخصوص زمانی اهمیت پیدا میکند که مشکل بعد از تعمیر قبلی، جابهجایی دستگاه یا دستکاری قسمتهای داخلی لباسشویی ایجاد شده باشد.
بله. اگر جسم خارجی بین دیگ داخلی و قسمتهای ثابت دستگاه گیر کرده باشد یا مجموعه مکانیکی چرخش دچار مشکل شده باشد، موتور ممکن است نتواند دیگ را به حرکت درآورد.
یکی از بررسیهای اولیه این است که پس از قطع برق، دیگ با دست و بدون اعمال نیروی غیرعادی چرخانده شود. اگر دیگ بهسختی حرکت میکند، صدای ساییدگی میدهد یا در یک نقطه گیر میکند، احتمال وجود مشکل مکانیکی باید بررسی شود.
در صورت مشاهده گیر مکانیکی، باز کردن قسمتهای داخلی بدون دانش فنی میتواند باعث آسیب بیشتر به دستگاه شود.
در بعضی شرایط، بله. اگر دستگاه آبگیری کرده باشد اما بعداً نتواند آب را بهدرستی تخلیه کند، ممکن است وارد مراحل بعدی شستشو یا دور تند نشود.
گرفتگی فیلتر پمپ، شیلنگ تخلیه یا خرابی پمپ میتواند باعث باقی ماندن آب داخل دیگ شود. اگر پس از توقف دستگاه آب زیادی داخل دیگ باقی میماند، سیستم تخلیه باید بررسی شود.
البته اگر آبگیری تازه انجام شده و دیگ حتی برای شروع شستشوی معمولی نیز حرکت نمیکند، باید سیستم موتور و انتقال حرکت نیز بررسی شود.
بله. برد الکترونیکی فرمانهای لازم برای کنترل موتور و سایر قطعات را صادر میکند. اگر مدار فرمان موتور دچار مشکل شود، ممکن است دستگاه آبگیری را انجام دهد اما فرمان مناسب برای چرخش دیگ صادر نشود.
با این حال، برد نباید بدون بررسی قطعات دیگر تعویض شود. ابتدا باید تسمه، موتور، زغال موتور در مدلهای مربوط، سنسور دور، قفل درب و سیمکشی بررسی شوند.
چرخش رفت و برگشتی دیگ در مرحله شستشو توسط موتور و سیستم کنترل انجام میشود. اگر موتور قدرت کافی نداشته باشد یا انتقال حرکت بهدرستی انجام نشود، ممکن است حرکت دیگ ضعیف یا غیرعادی به نظر برسد.
در چنین شرایطی باید توجه کرد که آیا دیگ واقعاً فقط در یک جهت حرکت میکند یا چرخش آن در جهتهای مختلف با مکثهای متفاوت انجام میشود. تشخیص دقیق به بررسی موتور، سیستم انتقال حرکت و کنترل دستگاه نیاز دارد.
اگر آبگیری کامل انجام شده اما دیگ هیچ حرکتی ندارد و برنامه در همان مرحله باقی میماند، سیستم چرخش باید بررسی شود. قفل درب، موتور، تسمه، سنسور دور و برد از مهمترین بخشهای این مسیر هستند.
اگر همراه با توقف برنامه، کد خطا نیز روی نمایشگر ظاهر شود، کد خطا میتواند اطلاعات بیشتری درباره بخش درگیر در مشکل ارائه دهد.
| نشانه مشکل | علت احتمالی | بخش مورد بررسی |
|---|---|---|
| آبگیری انجام میشود ولی دیگ اصلاً حرکت نمیکند | موتور، تسمه، زغال موتور یا برد | سیستم چرخش |
| موتور صدا میدهد اما دیگ ثابت است | پاره شدن یا خارج شدن تسمه | تسمه و پولی |
| دیگ با دست بهسختی میچرخد | گیر مکانیکی یا مشکل مجموعه چرخش | دیگ و قطعات مکانیکی |
| درب قفل نمیشود | خرابی قفل یا میکروسوئیچ درب | سیستم قفل درب |
| موتور شروع به کار نمیکند | موتور، زغال، سیمکشی یا برد | سیستم موتور |
| چرخش شروع میشود و سریع متوقف میشود | سنسور دور، موتور، سیمکشی یا برد | کنترل موتور |
| آب داخل دیگ باقی میماند | گرفتگی یا خرابی سیستم تخلیه | فیلتر، شیلنگ و پمپ تخلیه |
بعضی بررسیهای اولیه بدون باز کردن دستگاه قابل انجام هستند. میتوان بررسی کرد که آیا درب بهدرستی بسته میشود، آیا آب داخل دیگ باقی مانده است و آیا دیگ پس از قطع کامل برق با دست حرکت میکند یا خیر.
همچنین باید توجه کرد که آیا موتور هنگام شروع برنامه صدایی تولید میکند یا دستگاه کاملاً بیصدا باقی میماند.
اما برای بررسی تسمه، موتور، زغال موتور، سنسور دور، سیمکشی و برد، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود.
استفاده صحیح از لباسشویی میتواند فشار واردشده به موتور، تسمه و مجموعه چرخش را کاهش دهد. قرار دادن لباسها در حجم مناسب و جلوگیری از بارگذاری بیش از ظرفیت دستگاه اهمیت زیادی دارد.
اگر لباسشویی آبگیری را انجام میدهد اما دیگ در چند برنامه مختلف هیچ حرکتی ندارد، احتمال وجود مشکل در سیستم چرخش بالاست و بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود.
همچنین اگر دیگ با دست بهسختی حرکت میکند، صدای ساییدگی یا ضربه شنیده میشود، موتور صدای غیرعادی دارد یا بوی سوختگی احساس میشود، استفاده از دستگاه باید متوقف شود.
در این شرایط تسمه، موتور، زغال موتور در مدلهای مربوط، سنسور دور، قفل درب، سیمکشی و برد باید بهصورت مرحلهای بررسی شوند.
علت نچرخیدن دیگ با وجود آبگیری، قبل از تعویض قطعات بهصورت مرحلهای بررسی میشود.
موتور، تسمه، زغال موتور در مدلهای مربوط، سنسور دور و اتصالات سیستم چرخش بررسی میشوند.
قفل درب، سیمکشی و مدارهای مرتبط با کنترل موتور برای مشخص شدن علت توقف چرخش بررسی میشوند.
در صورت نیاز به تعمیر قطعات داخلی، مشکل دستگاه بر اساس نتیجه عیبیابی و وضعیت واقعی قطعات پیگیری میشود.
خرابی تسمه، موتور، زغال موتور در مدلهای مربوط، سنسور دور، قفل درب، سیمکشی یا برد میتواند باعث شود لباسشویی آبگیری کند اما دیگ شروع به چرخش نکند.
بله، اگر تسمه پاره شده، از جای خود خارج شده یا بیش از حد شل شده باشد، ممکن است موتور کار کند اما حرکت آن به دیگ منتقل نشود.
بله، اگر موتور نتواند نیروی لازم برای چرخاندن دیگ را تولید کند، لباسشویی ممکن است آبگیری را انجام دهد اما وارد مرحله چرخش نشود.
در مدلهایی که از موتور زغالی استفاده میکنند، فرسودگی شدید زغالها میتواند باعث اختلال در عملکرد موتور و توقف چرخش دیگ شود.
بله، اگر قفل درب یا میکروسوئیچ نتواند بسته بودن ایمن درب را تأیید کند، دستگاه ممکن است اجازه شروع چرخش دیگ را صادر نکند.
اگر دیگ در حالت خاموش آزادانه میچرخد اما در حالت روشن حرکت نمیکند، موتور، تسمه، زغال موتور در مدلهای مربوط، سنسور دور، سیمکشی و برد باید بررسی شوند.
در این حالت تسمه و مجموعه انتقال حرکت باید بررسی شوند، زیرا ممکن است موتور کار کند اما نیروی آن به دیگ منتقل نشود.
بله، اختلال در سنسور دور موتور یا مدار مربوط به آن میتواند باعث شود برد وضعیت چرخش موتور را بهدرستی تشخیص ندهد و چرخش را متوقف کند.
بله، خرابی مدار فرمان موتور یا بخشهای مرتبط با سنسورها در برد میتواند باعث نچرخیدن دیگ شود؛ اما برد باید پس از بررسی سایر قطعات بررسی شود.
بله، جسم خارجی یا مشکل در مجموعه مکانیکی چرخش میتواند باعث شود دیگ بهدرستی حرکت نکند یا موتور نتواند آن را بچرخاند.
در بعضی شرایط، باقی ماندن آب داخل دیگ میتواند باعث شود دستگاه وارد مراحل بعدی یا دور تند نشود. فیلتر، شیلنگ و پمپ تخلیه باید در صورت باقی ماندن آب بررسی شوند.
اگر آبگیری کامل شده اما دیگ حرکت نمیکند، قفل درب، موتور، تسمه، سنسور دور، سیمکشی و برد از بخشهای اصلی مسیر عیبیابی هستند.
اگر دستگاه در چند برنامه مختلف آبگیری میکند اما دیگ حرکت نمیکند، یا صدای غیرعادی، بوی سوختگی یا گیر مکانیکی وجود دارد، سیستم چرخش باید توسط تعمیرکار بررسی شود.