مشاهده آب در اطراف یا زیر ماشین ظرفشویی اسنوا یکی از مشکلاتی است که نباید نادیده گرفته شود. علت آب دادن زیر ظرفشویی اسنوا میتواند بسیار ساده باشد؛ مثلاً شل شدن اتصال یک شلنگ، قرارگیری نامناسب دستگاه یا باقی ماندن آب در مسیر تخلیه. اما در برخی موارد نشتی از قسمتهای داخلی مانند پمپ تخلیه، پمپ گردش آب، لاستیکها، محفظه داخلی، شلنگهای رابط یا اتصالات ایجاد میشود.
نکته مهم این است که صرفاً دیدن آب روی زمین نمیتواند محل اصلی نشتی را مشخص کند. آب ممکن است از یک قسمت داخلی شروع به نشت کند، در کف دستگاه حرکت کند و در نهایت از نقطهای کاملاً متفاوت بیرون بیاید.
به همین دلیل برای پیدا کردن علت آب دادن زیر ظرفشویی اسنوا باید ابتدا مشخص کنیم:
آب چه زمانی خارج میشود؟
آب از جلوی دستگاه میآید یا از زیر آن؟
نشتی هنگام آبگیری اتفاق میافتد یا شستشو؟
هنگام تخلیه آب بیرون میریزد؟
مقدار آب کم است یا حجم زیادی دارد؟
آیا همراه نشتی، صدای غیرعادی یا خطا نیز مشاهده میشود؟
در ادامه تمام این موارد را مرحلهبهمرحله بررسی میکنیم.
قبل از هرگونه عیبیابی، ابتدا ایمنی را جدی بگیرید.
اگر مقدار آب زیاد است یا آب به نزدیکی پریز و سیم برق رسیده:
دستگاه را متوقف کنید.
اگر انجام آن بدون تماس با آب و با رعایت ایمنی امکانپذیر است، برق دستگاه را قطع کنید.
شیر آب ورودی را ببندید.
آب جمعشده اطراف دستگاه را پاک کنید.
تا مشخص شدن علت، برنامه شستشو را دوباره اجرا نکنید.
نکته مهم: ترکیب آب و برق میتواند خطرناک باشد. اگر نشتی شدید است یا آب به قسمتهای برقی دستگاه رسیده، بهتر است عیبیابی داخلی را به تعمیرکار بسپارید.
آیا آب قبل از شروع شستشو و هنگام آبگیری خارج میشود؟
بله ← شلنگ ورودی، شیر ورودی، اتصالات و محفظه آبگیری بررسی شوند.
آیا آب هنگام تخلیه از زیر دستگاه بیرون میآید؟
بله ← شلنگ تخلیه، پمپ تخلیه و اتصالات مسیر تخلیه بررسی شوند.
آیا نشتی از جلوی درب مشاهده میشود؟
بله ← لاستیک درب، بسته شدن درب، تراز دستگاه و وضعیت بازوی آبپاش بررسی شود.
آیا آب از وسط یا کف دستگاه خارج میشود؟
بله ← پمپ، محفظه داخلی، واشرها و اتصالات داخلی باید بررسی شوند.
آیا فقط مقدار کمی آب زیر دستگاه جمع میشود؟
بله ← احتمال نشتی جزئی از اتصال، شلنگ یا واشر وجود دارد.
آیا نشتی همراه با صدای غیرعادی است؟
بله ← پمپها و مجموعه گردش آب نیاز به بررسی دقیقتر دارند.
برای پیدا کردن علت آب دادن زیر ظرفشویی اسنوا بهتر است دلایل را بر اساس محل و زمان ایجاد نشتی بررسی کنیم.
مهمترین موارد عبارتاند از:
شل شدن شلنگ ورودی آب
خرابی یا ترک خوردگی شلنگ تخلیه
نشتی اتصالات
خرابی لاستیک یا واشرها
آسیب دیدن لاستیک دور درب
تراز نبودن دستگاه
گرفتگی فیلتر و مسیر تخلیه
خرابی پمپ تخلیه
خرابی پمپ گردش آب
نشتی محفظه داخلی
ترک یا آسیب دیدگی برخی قطعات
پاشش نامناسب آب به سمت درب
استفاده بیش از حد از مواد شوینده
ایجاد کف زیاد
پر شدن غیرطبیعی محفظه
نصب نادرست دستگاه
هرکدام از این موارد علائم خاصی دارند که در ادامه بررسی میکنیم.
یکی از سادهترین دلایل نشتی، مشکل در شلنگ ورودی آب است.
این شلنگ آب را از شیر ورودی به دستگاه منتقل میکند. اگر اتصال آن به شیر یا ورودی دستگاه بهدرستی محکم نشده باشد، ممکن است هنگام آبگیری، آب از محل اتصال خارج شود.
گاهی نیز خود شلنگ در اثر:
فرسودگی
خم شدن شدید
فشار پشت دستگاه
ترک خوردگی
آسیب مکانیکی
دچار نشتی میشود.
اگر آب همزمان با شروع آبگیری زیر دستگاه ظاهر میشود، شلنگ ورودی و اتصالات آن یکی از اولین مواردی هستند که باید بررسی شوند.
شلنگ تخلیه وظیفه انتقال آب کثیف از دستگاه به مسیر فاضلاب را دارد.
اگر شلنگ تخلیه:
سوراخ شده باشد،
ترک خورده باشد،
اتصال آن شل شده باشد،
بیش از حد خم شده باشد،
یا محل اتصال آن به فاضلاب مشکل داشته باشد،
ممکن است هنگام تخلیه آب، نشتی ایجاد شود.
اگر متوجه شدهاید که آب فقط در انتهای برنامه یا هنگام تخلیه زیر دستگاه جمع میشود، مسیر تخلیه اهمیت بیشتری پیدا میکند.
لاستیک دور درب وظیفه دارد فضای بین درب و بدنه داخلی دستگاه را آببندی کند.
اگر لاستیک:
ترک خورده باشد،
پاره شده باشد،
از جای خود خارج شده باشد،
تغییر شکل داده باشد،
یا آلودگی زیادی روی آن جمع شده باشد،
ممکن است آب از قسمت جلوی دستگاه خارج شود.
در چنین شرایطی معمولاً آثار آب در اطراف پایین درب یا روی کف آشپزخانه دیده میشود.
بله، در بعضی شرایط.
جمع شدن چربی، مواد غذایی و رسوبات روی سطح آببندی میتواند مانع قرار گرفتن صحیح لاستیک در برابر سطح مقابل شود.
در نتیجه ممکن است آب از قسمت جلوی دستگاه عبور کند.
بنابراین تمیز کردن منظم لاستیک درب یکی از اقدامات ساده برای جلوگیری از برخی نشتیها است.
تراز بودن ماشین ظرفشویی اهمیت زیادی دارد.
اگر دستگاه به سمت جلو یا طرفین شیب داشته باشد، ممکن است آب داخل محفظه به شکل نامناسبی حرکت کند.
این موضوع در بعضی شرایط میتواند باعث شود آب به قسمتهایی برسد که نباید از آنجا خارج شود.
علائم تراز نبودن دستگاه ممکن است شامل:
آب دادن از جلوی دستگاه
بسته نشدن صحیح درب
لرزش
قرارگیری نامتعادل دستگاه
تغییر وضعیت آب داخل کف دستگاه
باشد.
فیلتر ظرفشویی نقش مهمی در جلوگیری از ورود ذرات غذا به مسیر تخلیه دارد.
اگر فیلتر بیش از حد کثیف یا مسدود شود، جریان تخلیه آب ممکن است دچار مشکل شود.
در نتیجه:
گرفتگی فیلتر ← تخلیه ناقص ← باقی ماندن آب ← افزایش احتمال سرریز یا نشتی
به همین دلیل تمیز کردن دورهای فیلتر یکی از مهمترین اقدامات نگهداری ظرفشویی است.
گرفتگی فقط به فیلتر محدود نمیشود.
گاهی ذرات غذا یا رسوبات در بخشهای دیگر مسیر تخلیه جمع میشوند.
اگر آب نتواند بهسرعت از دستگاه خارج شود، ممکن است سطح آب داخل دستگاه بیش از حد معمول بالا برود.
در چنین شرایطی باید:
فیلتر
مسیر تخلیه
شلنگ تخلیه
اتصال فاضلاب
بررسی شوند.
پمپ تخلیه آب کثیف را از دستگاه خارج میکند.
خرابی پمپ ممکن است باعث شود آب بهدرستی تخلیه نشود.
علائم احتمالی عبارتاند از:
باقی ماندن آب در کف دستگاه
صدای غیرطبیعی هنگام تخلیه
طولانی شدن تخلیه
نمایش خطا در برخی مدلها
جمع شدن آب داخل دستگاه
نشتی در شرایط خاص
اگر همزمان با نشتی، تخلیه نیز بهدرستی انجام نمیشود، پمپ تخلیه باید بررسی شود.
پمپ گردش آب وظیفه دارد آب را با فشار مناسب درون محفظه به سمت بازوهای آبپاش هدایت کند.
اگر این بخش یا آببندیهای اطراف آن دچار مشکل شوند، ممکن است آب از قسمت زیر دستگاه نشت کند.
این نوع نشتی معمولاً از نشتی شلنگ ورودی قابل تشخیص نیست، زیرا ممکن است فقط در زمان کار کردن موتور و گردش آب ایجاد شود.
اگر دستگاه در حالت خاموش نشتی ندارد اما پس از شروع شستشو آب زیر آن جمع میشود، پمپ گردش آب و اتصالات آن از موارد مهم برای بررسی هستند.
در بخشهای مختلف ظرفشویی از واشر و قطعات آببندی استفاده میشود.
این آببندیها ممکن است در اثر:
فرسودگی
فشار
گرمای مداوم
مواد شوینده
رسوب
گذشت زمان
خاصیت آببندی خود را از دست بدهند.
در نتیجه ممکن است نشتی از داخل دستگاه شروع شود و به کف آن برسد.
این نوع نشتی معمولاً بدون باز کردن و بررسی قسمتهای داخلی بهسادگی قابل تشخیص نیست.
استفاده بیش از حد از شوینده میتواند باعث ایجاد کف غیرطبیعی شود.
کف زیاد ممکن است از قسمتهایی که برای عبور آب و کف طراحی نشدهاند خارج شود.
در نتیجه کاربر ممکن است تصور کند دستگاه دچار خرابی جدی شده است، در حالی که منشأ مشکل استفاده نادرست از شوینده بوده است.
بنابراین مقدار شوینده باید متناسب با نوع محصول، سختی آب و دستورالعمل دستگاه باشد.
بله.
اگر مقدار زیادی کف داخل محفظه ایجاد شود، ممکن است کف از اطراف درب یا مسیرهای آببندی عبور کند.
اگر نشتی فقط بعد از استفاده از یک شوینده خاص ایجاد شده است، نوع و مقدار شوینده را نیز بررسی کنید.
نکته تعمیرکار: اگر نشتی پس از تغییر شوینده یا استفاده بیش از حد از آن شروع شده، قبل از تعویض قطعات باید این احتمال را بررسی کرد.
بازوهای آبپاش وظیفه دارند آب را درون محفظه پخش کنند.
اگر سوراخهای آبپاش به دلیل رسوب یا ذرات غذا مسدود شوند، الگوی پاشش آب تغییر میکند.
در بعضی شرایط ممکن است آب با فشار نامناسب به سمت درب یا قسمتهای آببندی برخورد کند.
در نتیجه احتمال نشتی افزایش پیدا میکند.
بنابراین اگر نشتی از قسمت جلوی دستگاه ایجاد میشود، بازوهای آبپاش نیز باید بررسی شوند.
گاهی یک تکه کوچک غذا، پلاستیک یا جسم خارجی بین درب و لاستیک قرار میگیرد.
در این حالت لاستیک نمیتواند بهدرستی آببندی کند.
نتیجه ممکن است نشتی از قسمت جلوی دستگاه باشد.
به همین دلیل اگر نشتی ناگهانی و بدون سابقه قبلی ایجاد شده، اطراف لاستیک و لبه درب را نیز بررسی کنید.
اگر بعد از پایان برنامه مقدار قابل توجهی آب داخل کف ظرفشویی باقی میماند، مشکل ممکن است در سیستم تخلیه باشد.
موارد احتمالی:
فیلتر کثیف
مسیر تخلیه مسدود
شلنگ تخلیه مشکلدار
پمپ تخلیه معیوب
اتصال فاضلاب نامناسب
در این وضعیت قبل از بررسی نشتیهای پیچیدهتر، سیستم تخلیه باید بررسی شود.
اگر نشتی دقیقاً در ابتدای برنامه و هنگام ورود آب ایجاد میشود، این موارد اهمیت بیشتری دارند:
شلنگ ورودی
محل اتصال شلنگ
شیر ورودی
محفظه آبگیری
اتصالات داخلی آب
زمان ایجاد نشتی یکی از مهمترین سرنخها برای تشخیص علت است.
اگر دستگاه در ابتدای آبگیری نشتی ندارد اما پس از شروع شستشو آب بیرون میآید، باید بخشهایی بررسی شوند که در زمان گردش آب فعال میشوند.
از جمله:
پمپ گردش آب
بازوهای آبپاش
محفظه داخلی
آببندیهای داخلی
لاستیک درب
در این شرایط نشتی ممکن است فقط زمانی ظاهر شود که فشار آب داخل دستگاه بالا میرود.
اگر آب فقط در مرحله تخلیه زیر دستگاه دیده میشود، احتمال مشکل در مسیر تخلیه بیشتر است.
شلنگ تخلیه، محل اتصال به فاضلاب و پمپ تخلیه باید بررسی شوند.
همچنین اگر فیلتر و مسیر خروجی آب گرفتگی داشته باشند، عملکرد تخلیه میتواند مختل شود.
در این شرایط موارد زیر اهمیت بیشتری دارند:
لاستیک دور درب
بسته شدن صحیح درب
جسم خارجی روی لاستیک
تراز نبودن دستگاه
بازوی آبپاش
کف زیاد
آسیب دیدگی درب یا آببندی
اگر آب از قسمت جلویی خارج میشود، الزاماً به معنی خرابی قطعات زیر دستگاه نیست.
این وضعیت میتواند به بخشهای داخلی مربوط باشد.
مواردی مانند:
پمپ گردش آب
پمپ تخلیه
واشرها
شلنگهای داخلی
اتصالات داخلی
باید بررسی شوند.
در بسیاری از موارد برای تشخیص دقیق محل نشتی نیاز به بررسی فنی دستگاه وجود دارد.
اگر نشتی از قسمت پشت دستگاه مشاهده میشود، ابتدا مسیرهای خارجی بررسی شوند:
شلنگ ورودی
شلنگ تخلیه
شیر آب
اتصال فاضلاب
اگر این موارد سالم باشند، احتمال دارد نشتی از اتصالات داخلی باشد.
| نشانه | علت احتمالی | اقدام مناسب |
|---|---|---|
| آب هنگام آبگیری | شلنگ ورودی یا اتصال | بررسی شلنگ و اتصالات |
| آب هنگام تخلیه | شلنگ یا پمپ تخلیه | بررسی مسیر تخلیه |
| آب از جلوی دستگاه | لاستیک درب یا تراز نبودن | بررسی درب و لاستیک |
| آب از پشت دستگاه | شلنگ ورودی یا تخلیه | بررسی اتصالات پشت |
| آب از وسط زیر دستگاه | پمپ یا اتصالات داخلی | بررسی تخصصی |
| باقی ماندن آب داخل کف | گرفتگی یا خرابی تخلیه | بررسی فیلتر و پمپ |
| کف زیاد | شوینده نامناسب یا زیاد | اصلاح مقدار شوینده |
| نشتی همراه صدای پمپ | احتمال خرابی پمپ | بررسی پمپ |
| نشتی فقط در شستشو | پمپ گردش یا آببندی | بررسی سیستم گردش آب |
| نشتی همراه لرزش | تراز نبودن دستگاه | تراز کردن دستگاه |
| نشتی ناگهانی از درب | جسم خارجی یا لاستیک | بررسی لاستیک و درب |
| نشتی کم و مداوم | واشر یا اتصال | بررسی آببندی |
زیر ظرفشویی اسنوا آب جمع شده است
↓
آیا آب قبل از شروع شستشو و هنگام آبگیری خارج میشود؟
بله ← شلنگ ورودی، شیر آب و اتصالات ورودی بررسی شوند.
خیر ↓
آیا نشتی هنگام شستشو و گردش آب ایجاد میشود؟
بله ← لاستیک درب، بازوهای آبپاش، پمپ گردش و آببندیهای داخلی بررسی شوند.
خیر ↓
آیا نشتی هنگام تخلیه ایجاد میشود؟
بله ← فیلتر، شلنگ تخلیه، اتصال فاضلاب و پمپ تخلیه بررسی شوند.
خیر ↓
آیا آب از جلوی درب خارج میشود؟
بله ← لاستیک درب، جسم خارجی، تراز دستگاه و میزان کف بررسی شود.
خیر ↓
آیا آب از قسمت مرکزی یا زیر دستگاه خارج میشود؟
بله ← پمپها، شلنگهای داخلی، واشرها و اتصالات داخلی نیاز به بررسی دارند.
خیر ← محل دقیق نشتی باید با بررسی تخصصی مشخص شود.
برای پیدا کردن منشأ نشتی، فقط به محل جمع شدن آب روی زمین توجه نکنید.
آب میتواند در قسمتهای مختلف کف دستگاه حرکت کند.
روش منطقیتر این است که ابتدا زمان ایجاد نشتی را مشخص کنیم.
اگر در حالت خاموش نیز آب زیر دستگاه جمع میشود، احتمال نشتی از مسیر ورودی آب یا اتصال شیر بیشتر است.
در این حالت شلنگ ورودی و اتصالات مرتبط اهمیت بیشتری دارند.
در این مرحله سیستم گردش آب، بازوهای آبپاش، پمپ گردش و آببندیها بررسی میشوند.
در این حالت مسیر تخلیه، شلنگ و پمپ تخلیه اهمیت بیشتری پیدا میکنند.
در برخی شرایط بله.
تراز نبودن میتواند باعث تغییر وضعیت آب داخل محفظه شود و عملکرد صحیح درب و آببندی را تحت تأثیر قرار دهد.
اگر دستگاه اخیراً جابهجا یا نصب شده و بعد از آن نشتی شروع شده است، تراز بودن آن را حتماً بررسی کنید.
بله.
نصب نادرست میتواند باعث ایجاد مشکلاتی در:
مسیر شلنگ ورودی
مسیر شلنگ تخلیه
ارتفاع و نحوه قرارگیری شلنگ
تراز دستگاه
اتصال به فاضلاب
شود.
اگر نشتی از همان روزهای ابتدایی نصب وجود داشته، بهتر است قبل از تعویض قطعات، نحوه نصب بررسی شود.
بهصورت غیرمستقیم بله.
فیلتر مسدود میتواند تخلیه را مختل کند و باعث باقی ماندن آب در دستگاه شود.
در صورت ادامه مشکل، فشار و سطح آب ممکن است غیرطبیعی شود و زمینه برای نشتی فراهم شود.
به همین دلیل تمیز کردن فیلتر باید بخشی از برنامه نگهداری ظرفشویی باشد.
بله، بسته به نوع خرابی.
اگر خود پمپ، محل اتصال آن یا آببندی اطراف آن دچار مشکل شده باشد، امکان نشت آب وجود دارد.
تشخیص دقیق این نوع خرابی معمولاً به بررسی قسمت زیرین و داخلی دستگاه نیاز دارد.
خیر.
گاهی علت بسیار ساده است؛ مانند:
شل شدن یک اتصال
گرفتگی فیلتر
استفاده بیش از حد از شوینده
قرار گرفتن جسم خارجی روی لاستیک
تراز نبودن دستگاه
مشکل در مسیر تخلیه
به همین دلیل بهتر است قبل از تعویض قطعات، علت واقعی مشخص شود.
برای مشکلات ساده، بعضی بررسیها قابل انجام هستند.
کارهایی مانند:
تمیز کردن فیلتر
بررسی ظاهری شلنگها
بررسی محل اتصال شلنگ
تمیز کردن لاستیک درب
خارج کردن جسم خارجی
بررسی تراز بودن دستگاه
در محدوده بررسیهای ساده قرار میگیرند.
اما اگر نشتی از داخل دستگاه باشد، پمپ، برد، سیمکشی یا آببندی داخلی درگیر باشد، بهتر است تعمیر توسط فرد متخصص انجام شود.
اگر یکی از شرایط زیر وجود دارد، بهتر است عیبیابی تخصصی انجام شود:
نشتی زیاد است.
آب به قسمت برق دستگاه رسیده است.
پمپ صدای غیرعادی دارد.
دستگاه آب را تخلیه نمیکند.
نشتی از قسمت زیرین و داخلی است.
آب بعد از هر بار شستشو جمع میشود.
لاستیک و شلنگهای خارجی سالم هستند اما نشتی ادامه دارد.
دستگاه همزمان خطا نمایش میدهد.
نشتی با روشن شدن پمپ یا موتور ایجاد میشود.
ممکن است محل خروج آب با محل واقعی نشتی متفاوت باشد.
هر نشتیای به معنی خرابی پمپ نیست.
گرفتگی فیلتر یکی از موارد سادهای است که میتواند عملکرد تخلیه را مختل کند.
کف زیاد میتواند باعث نشتی از قسمت درب شود.
اگر منشأ نشتی مشخص نیست، ادامه کار ممکن است آسیب بیشتری ایجاد کند.
پیشگیری از نشتی کاملاً ممکن نیست، اما نگهداری صحیح میتواند احتمال بسیاری از مشکلات را کاهش دهد.
ذرات غذا نباید برای مدت طولانی در فیلتر باقی بمانند.
چربی و مواد غذایی میتوانند عملکرد آببندی را کاهش دهند.
شوینده نامناسب یا بیش از حد میتواند کف غیرطبیعی ایجاد کند.
شلنگ ورودی و تخلیه نباید تحت فشار، خمشدگی شدید یا آسیب مکانیکی باشند.
تراز صحیح برای عملکرد مناسب دستگاه اهمیت دارد.
صدای جدید از پمپ یا موتور ممکن است قبل از نشتی شدید ظاهر شود.
علت آب دادن زیر ظرفشویی اسنوا همیشه یکسان نیست و تشخیص صحیح آن بیشتر از هر چیز به زمان و محل ایجاد نشتی بستگی دارد.
اگر آب هنگام آبگیری خارج میشود، ابتدا شلنگ ورودی و اتصالات را بررسی کنید.
اگر نشتی هنگام شستشو ایجاد میشود، پمپ گردش آب، بازوهای آبپاش، لاستیک درب و آببندیهای داخلی اهمیت بیشتری دارند.
اگر آب در زمان تخلیه بیرون میآید، فیلتر، شلنگ تخلیه، مسیر فاضلاب و پمپ تخلیه باید بررسی شوند.
همچنین عواملی مانند کف زیاد، تراز نبودن دستگاه، گرفتگی فیلتر و وجود جسم خارجی روی لاستیک درب نیز نباید فراموش شوند.
مهمترین نکته این است که قبل از تعویض هر قطعه، محل و زمان واقعی نشتی مشخص شود؛ زیرا ممکن است آب از یک قسمت نشت کرده و در کف دستگاه به قسمت دیگری منتقل شده باشد.