ماشین ظرفشویی در زمان شستشو کاملاً بیصدا نیست. صدای پاشش آب، چرخش بازوهای آبپاش، ورود آب و تخلیه آن تا حدی طبیعی است. اما اگر صدای دستگاه نسبت به گذشته بیشتر شده، صدای جدیدی ایجاد شده یا صدایی مثل تقتق، وزوز، ساییدگی، کوبش یا لرزش شدید شنیده میشود، بهتر است علت آن بررسی شود.
علت صدای زیاد ظرفشویی اسنوا میتواند از یک موضوع ساده مانند برخورد ظروف با بازوی آبپاش شروع شود و در بعضی شرایط به خرابی قطعاتی مانند پمپ تخلیه، پمپ گردش آب، موتور یا بلبرینگهای مرتبط برسد.
نکته مهم این است که نوع صدا و زمان ایجاد آن سرنخ بسیار خوبی برای پیدا کردن محل ایراد است.
برای مثال اگر صدا فقط هنگام تخلیه آب شنیده میشود، پمپ تخلیه و مسیر خروج آب اهمیت بیشتری دارند؛ اما اگر صدای ساییدگی یا لرزش شدید هنگام شستشو ایجاد شود، باید موتور، پمپ گردش آب، بازوهای آبپاش و نحوه قرار گرفتن ظروف بررسی شوند.
صدای تقتق یا ضربه میشنوید؟
ابتدا بررسی کنید ظروف، قاشق یا وسایل کوچک با بازوی آبپاش برخورد نداشته باشند.
صدا فقط هنگام تخلیه آب ایجاد میشود؟
فیلتر، مسیر تخلیه و پمپ تخلیه باید بررسی شوند.
صدای وزوز یا هوم شدید شنیده میشود؟
احتمال وجود مشکل در پمپ، موتور یا گیر کردن جسم خارجی وجود دارد.
دستگاه همراه با صدا میلرزد؟
تراز بودن دستگاه، پایهها و نحوه قرارگیری آن در کابینت بررسی شود.
صدای ساییدگی یا خرخر ایجاد شده است؟
ممکن است پمپ گردش آب، موتور یا یکی از قطعات چرخنده نیاز به بررسی داشته باشد.
صدا بعد از ورود آب شروع میشود؟
بازوهای آبپاش، پمپ گردش آب و وجود جسم خارجی در مسیر گردش آب بررسی شوند.
صدای دستگاه اخیراً ناگهان زیاد شده است؟
تغییر ناگهانی صدا معمولاً ارزش بررسی دارد؛ مخصوصاً اگر صدا در تمام برنامهها تکرار شود.
صدای غیرعادی ظرفشویی میتواند دلایل مختلفی داشته باشد. مهمترین موارد عبارتاند از:
برخورد ظروف با بازوی آبپاش
گیر کردن قاشق یا جسم کوچک در دستگاه
تراز نبودن ماشین ظرفشویی
شل بودن پایهها
برخورد دستگاه با کابینت
گرفتگی یا کثیف بودن فیلتر
وجود جسم خارجی در پمپ تخلیه
خرابی پمپ تخلیه
خرابی پمپ گردش آب
مشکل در موتور
فرسودگی قطعات چرخنده
مشکل در بازوهای آبپاش
وجود هوا یا مشکل در مسیر گردش آب
خرابی یا فرسودگی قطعات داخلی
باقی ماندن جسم خارجی در مسیر تخلیه
اما برای تشخیص دقیق، باید ببینیم صدا دقیقاً چه زمانی ایجاد میشود.
یکی از سادهترین و در عین حال رایجترین دلایل صدای تقتق ظرفشویی، برخورد ظروف با بازوی آبپاش است.
بازوی آبپاش در زمان شستشو میچرخد. اگر یک بشقاب، قاشق، قابلمه یا وسیله دیگری بیش از اندازه داخل مسیر آن قرار گرفته باشد، بازو هنگام چرخش با آن برخورد میکند.
در این شرایط ممکن است صدای:
تقتق، ضربه یا برخورد پشت سر هم
شنیده شود.
این مشکل معمولاً بهراحتی قابل بررسی است.
قبل از شروع برنامه، بازوی آبپاش را با دست و در حالت خاموش دستگاه بهآرامی بچرخانید و مطمئن شوید چیزی جلوی حرکت آن نیست.
نحوه چیدن ظروف فقط روی کیفیت شستشو تأثیر ندارد؛ بلکه میتواند باعث ایجاد صدا نیز شود.
اگر ظروف به یکدیگر تکیه داده باشند یا وسایل بلند در مسیر بازو قرار گرفته باشند، هنگام کار دستگاه ممکن است صداهای غیرعادی ایجاد شود.
برای همین بهتر است:
ظروف بزرگ در محل مناسب قرار بگیرند.
قاشق و چنگالها در جای مخصوص خود باشند.
قابلمهها مسیر بازوهای آبپاش را مسدود نکنند.
ظروف شیشهای به شکلی قرار نگیرند که با لرزش دستگاه به یکدیگر برخورد کنند.
اگر صدای تقتق فقط در زمان پاشش آب ایجاد میشود، این مورد را حتماً بررسی کنید.
ماشین ظرفشویی باید به شکل صحیح روی سطح نصب شود.
اگر دستگاه تراز نباشد، هنگام کار موتور و پمپ میتوانند لرزش بیشتری ایجاد کنند.
این لرزش ممکن است باعث:
صدای کوبش
لرزش کابینت
صدای برخورد بدنه
حرکت دستگاه
افزایش صدای موتور
شود.
اگر دستگاه اخیراً جابهجا شده یا کابینت آن تغییر کرده است، تراز بودن پایهها را بررسی کنید.
گاهی خود دستگاه مشکل فنی ندارد.
ممکن است بدنه ظرفشویی در زمان کار به کابینت اطراف یا بخش دیگری از یونیت برخورد کند.
در این شرایط لرزش طبیعی دستگاه به صدای بسیار بیشتری تبدیل میشود.
اگر با فشار دادن یا ثابت کردن کابینت متوجه تغییر صدا شدید، احتمالاً بخشی از صدا ناشی از انتقال لرزش است.
فیلتر وظیفه دارد ذرات غذا و آلودگیها را تا حد زیادی از مسیر گردش آب جدا کند.
اگر فیلتر بیش از حد کثیف باشد، جریان آب میتواند دچار اختلال شود.
همچنین ممکن است ذرات غذا یا اجسام کوچک در اطراف فیلتر جمع شوند و باعث ایجاد صدای غیرعادی شوند.
بنابراین تمیز کردن دورهای فیلتر یکی از اقدامات ساده برای جلوگیری از مشکلات مربوط به گردش آب و تخلیه است.
گاهی یک تکه استخوان، شیشه شکسته، هسته، پلاستیک یا جسم کوچک دیگر وارد قسمتهای پایینی دستگاه میشود.
اگر این جسم در مسیر پمپ یا بخشهای چرخنده قرار بگیرد، ممکن است صداهایی مانند:
تقتق، خرخر، وزوز یا صدای ساییدگی
ایجاد کند.
اگر صدا بهصورت ناگهانی شروع شده باشد، وجود جسم خارجی یکی از مواردی است که باید بررسی شود.
اگر صدای غیرعادی فقط هنگام تخلیه آب ایجاد میشود، احتمالاً باید مسیر تخلیه بررسی شود.
در این شرایط موارد زیر اهمیت بیشتری دارند:
فیلتر
شلنگ تخلیه
مسیر خروج آب
پمپ تخلیه
جسم خارجی در مسیر پمپ
اگر صدای دستگاه فقط چند لحظه در پایان مراحل شستشو ایجاد میشود، احتمال ارتباط آن با سیستم تخلیه بیشتر است.
پمپ تخلیه آب را از داخل دستگاه خارج میکند.
اگر پمپ دچار فرسودگی، گیرپاژ یا آسیب شده باشد، ممکن است هنگام تخلیه صدای غیرعادی ایجاد کند.
صدای پمپ خراب میتواند شبیه:
وزوز شدید
خرخر
صدای ساییدگی
تقتق
باشد.
اگر همزمان دستگاه آب را نیز بهدرستی تخلیه نمیکند، احتمال وجود مشکل در پمپ یا مسیر تخلیه بیشتر میشود.
پمپ گردش آب وظیفه دارد آب را برای شستشو در مدار گردش قرار دهد.
اگر این بخش دچار مشکل شود، ممکن است صدا دقیقاً بعد از ورود آب و شروع شستشو ایجاد شود.
نشانههای احتمالی عبارتاند از:
صدای غیرعادی هنگام شستشو
کاهش فشار آبپاشها
تمیز نشدن مناسب ظروف
صدای خرخر یا وزوز
تغییر صدای دستگاه نسبت به گذشته
اگر صدای غیرعادی همراه با افت کیفیت شستشو ایجاد شده باشد، پمپ گردش آب باید جدیتر بررسی شود.
موتور یکی از بخشهایی است که میتواند در صورت فرسودگی یا مشکل مکانیکی باعث ایجاد صدای غیرعادی شود.
اگر صدای دستگاه هنگام شستشو شدیدتر شده و همزمان لرزش نیز افزایش پیدا کرده باشد، موتور و مجموعه متصل به آن باید بررسی شوند.
البته تشخیص موتور خراب نباید فقط بر اساس صدا انجام شود.
صدای موتور باید همراه با علائم دیگر بررسی شود تا از تعویض اشتباه قطعه جلوگیری شود.
برخی قسمتهای مکانیکی دستگاه در طول زمان دچار فرسایش میشوند.
فرسودگی میتواند باعث افزایش اصطکاک و ایجاد صدا شود.
اگر صدای دستگاه به شکل تدریجی افزایش پیدا کرده و هیچ تغییر دیگری در نحوه چیدمان ظروف یا نصب دستگاه ایجاد نشده است، فرسودگی قطعات مکانیکی نیز باید در نظر گرفته شود.
صدای ورود آب به دستگاه تا حدی طبیعی است.
اما اگر صدای آبگیری بیش از حد زیاد یا همراه با لرزش و صدای غیرعادی باشد، باید مواردی مانند:
شیر ورودی آب
فشار آب
شلنگ ورودی
مسیر آب
محل اتصال دستگاه
بررسی شوند.
صدای ورود آب معمولاً با صدای موتور یا پمپ اشتباه گرفته میشود؛ بنابراین زمان دقیق ایجاد صدا اهمیت زیادی دارد.
اگر فشار آب ورودی شرایط مناسبی نداشته باشد، ممکن است صدای ورود آب یا عملکرد سیستم شستشو متفاوت شود.
در صورتی که صدای دستگاه از همان ابتدای آبگیری ایجاد میشود، بهتر است این بخش نیز بررسی شود.
بازوهای آبپاش باید آزادانه حرکت کنند.
اگر بازو ترک خورده، آسیب دیده یا سوراخهای آن مسدود شده باشند، جریان آب میتواند عملکرد عادی نداشته باشد.
همچنین اگر چیزی مانع چرخش بازو شود، صدای تقتق ایجاد میشود.
بنابراین در زمان عیبیابی صدای ظرفشویی، بازوهای آبپاش را هم بررسی کنید.
صدای وزوز میتواند دلایل مختلفی داشته باشد.
اگر وزوز در زمان تخلیه شنیده شود، پمپ تخلیه یکی از گزینههای احتمالی است.
اگر وزوز بعد از ورود آب و شروع شستشو شنیده شود، پمپ گردش آب یا موتور باید بررسی شوند.
اگر صدای وزوز همراه با عدم ورود یا گردش مناسب آب باشد، احتمال وجود جسم خارجی یا مشکل مکانیکی نیز مطرح است.
صدای تقتق بیشتر از هر چیز باید از نظر برخورد مکانیکی بررسی شود.
اولین موارد:
بازوی آبپاش ← ظروف ← قاشق و چنگال ← جسم خارجی
هستند.
اگر صدای تقتق بدون توجه به چیدمان ظروف در تمام چرخهها تکرار شود، احتمال وجود ایراد در قطعات مکانیکی بیشتر میشود.
صدای خرخر معمولاً با گردش آب یا قطعات مکانیکی مرتبط است.
مواردی مانند:
جسم خارجی
پمپ گردش آب
پمپ تخلیه
فرسودگی قطعات داخلی
باید بررسی شوند.
زمان ایجاد صدا در تشخیص بسیار مهم است.
صدای ساییدگی یا خرخر مداوم را بهتر است نادیده نگیرید.
این صدا میتواند نشانه تماس یا اصطکاک غیرطبیعی یک قطعه باشد.
در چنین شرایطی ادامه استفاده طولانیمدت بدون بررسی ممکن است باعث افزایش آسیب شود.
اگر صدا بعد از آبگیری و شروع پاشش آب ایجاد شود، ابتدا این موارد را بررسی کنید:
بازوی آبپاش
نحوه چیدمان ظروف
فیلتر
وجود جسم خارجی
پمپ گردش آب
موتور
اگر ظروف با بازوی آبپاش برخورد نداشته باشند اما صدای غیرعادی ادامه داشته باشد، بررسی فنی لازم است.
اگر دستگاه در پایان شستشو صدای زیادی ایجاد میکند، سیستم تخلیه اولویت بررسی دارد.
فیلتر و مسیر تخلیه را بررسی کنید.
اگر مسیر باز است اما پمپ صدای وزوز یا خرخر ایجاد میکند، احتمال خرابی پمپ تخلیه وجود دارد.
| نوع صدا | زمان ایجاد | علت احتمالی | اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| تقتق | هنگام شستشو | برخورد بازوی آبپاش با ظروف | چیدمان ظروف بررسی شود |
| تقتق مداوم | کل چرخه | جسم خارجی یا قطعه مکانیکی | دستگاه بررسی شود |
| وزوز | تخلیه | پمپ تخلیه | فیلتر و پمپ بررسی شود |
| وزوز | شستشو | پمپ گردش آب | سیستم گردش آب بررسی شود |
| خرخر | شستشو | پمپ یا جسم خارجی | بررسی تخصصی |
| ساییدگی | شستشو | فرسودگی قطعات | توقف بررسی فنی |
| کوبش | کل چرخه | تراز نبودن دستگاه | پایهها و نصب بررسی شود |
| صدای شدید آب | آبگیری | شیر یا فشار آب | مسیر ورودی بررسی شود |
| صدای لرزش | موتور و پمپ | تراز یا انتقال لرزش | نصب بررسی شود |
| صدای برخورد | هنگام چرخش بازو | چیدمان نامناسب | ظروف جابهجا شوند |
| صدای ناگهانی جدید | هر مرحله | جسم خارجی یا خرابی قطعه | عیبیابی شود |
| صدای شدید همراه با تخلیه ناقص | تخلیه | پمپ یا گرفتگی مسیر | تخلیه بررسی شود |
صدای غیرعادی دقیقاً چه زمانی ایجاد میشود؟
↓
هنگام آبگیری
→ شیر ورودی، فشار آب و مسیر ورودی بررسی شود.
↓
هنگام شستشو
→ بازوی آبپاش و چیدمان ظروف بررسی شود.
↓
آیا صدا شبیه تقتق است؟
→ احتمال برخورد ظروف یا وجود جسم خارجی بیشتر است.
↓
آیا صدا شبیه وزوز یا خرخر است؟
→ پمپ گردش آب یا موتور باید بررسی شود.
↓
فقط هنگام تخلیه صدا ایجاد میشود؟
→ فیلتر، مسیر تخلیه و پمپ تخلیه بررسی شوند.
↓
دستگاه همراه با صدا میلرزد؟
→ تراز بودن دستگاه و پایهها بررسی شود.
↓
تمام موارد ساده سالم هستند؟
→ موتور، پمپها و قطعات مکانیکی توسط تعمیرکار بررسی شوند.
اولین و مهمترین سؤال این است:
صدا چه زمانی ایجاد میشود؟
آبگیری، شستشو، تخلیه یا تمام مراحل؟
این اطلاعات میتواند محدوده عیب را بسیار کوچک کند.
دستگاه را خاموش کنید.
بازوهای آبپاش را بررسی کنید و مطمئن شوید آزادانه حرکت میکنند.
هیچ ظرف یا وسیلهای نباید مانع چرخش آنها شود.
فیلتر را خارج و تمیز کنید.
وجود قطعات غذا، شیشه یا اجسام کوچک در اطراف فیلتر را بررسی کنید.
اگر صدا فقط هنگام شستشو ایجاد میشود، ظروف را دوباره مرتب کنید.
بهخصوص ظروف بزرگ و قاشق و چنگال را بررسی کنید.
اگر دستگاه در زمان کار میلرزد، تراز بودن آن را بررسی کنید.
همچنین بررسی کنید بدنه با کابینت اطراف تماس غیرعادی نداشته باشد.
بله.
در زمان شستشو، آب با فشار از بازوهای آبپاش خارج میشود و برخورد آن با ظروف صدای مشخصی ایجاد میکند.
همچنین ورود و تخلیه آب نیز همراه با صدا است.
بنابراین هر صدایی به معنی خرابی نیست.
ملاک اصلی، تغییر محسوس صدا نسبت به گذشته یا ایجاد صدایی غیرعادی مانند ساییدگی، خرخر، کوبش یا وزوز شدید است.
خود صدا الزاماً خطرناک نیست؛ اما نوع صدا اهمیت دارد.
اگر صدا فقط به دلیل برخورد ظروف باشد، مشکل ساده است.
اما صدای شدید ساییدگی، خرخر یا کوبش میتواند نشاندهنده مشکل مکانیکی باشد.
در چنین شرایطی بهتر است دستگاه بیش از حد تحت فشار قرار نگیرد و علت مشخص شود.
تغییر ناگهانی صدا میتواند سرنخ مهمی باشد.
اگر دستگاه قبلاً صدای طبیعی داشته و ناگهان صدای جدیدی ایجاد کرده است، احتمال وجود مواردی مانند:
گیر کردن جسم خارجی
تغییر چیدمان ظروف
مشکل پمپ
خرابی موتور
گرفتگی مسیر
مشکل بازوی آبپاش
وجود دارد.
اگر صدا بعد از ورود یک جسم خارجی یا شکستگی ظرف ایجاد شده است، احتمال گیر کردن قطعه در مسیر پمپ نیز باید بررسی شود.
در برخی شرایط، بله.
کثیفی شدید فیلتر میتواند روی جریان آب و عملکرد سیستم گردش یا تخلیه تأثیر بگذارد.
همچنین اگر جسم خارجی اطراف فیلتر گیر کرده باشد، ممکن است صدای غیرعادی ایجاد شود.
به همین دلیل تمیز کردن دورهای فیلتر بخش مهمی از نگهداری دستگاه است.
بله.
پمپ تخلیه و پمپ گردش آب هر دو میتوانند در صورت خرابی صدای غیرعادی ایجاد کنند.
تفاوت مهم این است که زمان ایجاد صدا میتواند مشخص کند کدام پمپ بیشتر مشکوک است.
صدای هنگام تخلیه → پمپ تخلیه
صدای هنگام شستشو → پمپ گردش آب
البته تشخیص قطعی به بررسی فنی نیاز دارد.
بله.
تراز نبودن دستگاه میتواند لرزش را افزایش دهد و باعث انتقال صدا به کابینت شود.
اگر همزمان با صدای زیاد، بدنه دستگاه نیز میلرزد، وضعیت نصب و پایهها را بررسی کنید.
اگر بررسی موارد ساده نتیجهای نداشت، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود.
مخصوصاً اگر:
صدای ساییدگی شنیده میشود.
صدای خرخر شدید ایجاد شده است.
صدای وزوز با تخلیه ناقص همراه است.
دستگاه هنگام کار شدیداً میلرزد.
صدای جدید در تمام برنامهها تکرار میشود.
ظروف دیگر بهخوبی شسته نمیشوند.
دستگاه آب را بهدرستی تخلیه نمیکند.
صدای موتور یا پمپ بهصورت غیرعادی افزایش یافته است.
در این شرایط ممکن است نیاز به بررسی پمپ، موتور، قطعات مکانیکی یا سیمکشی باشد.
هر صدای وزوز به معنی خرابی پمپ نیست.
برخورد ظروف با بازو یکی از سادهترین دلایل صدای تقتق است.
اگر صدای مکانیکی غیرعادی ایجاد شده، ادامه کار طولانیمدت توصیه نمیشود.
گاهی مشکل قطعه نیست و تنها لرزش دستگاه به کابینت منتقل میشود.
قبل از باز کردن پمپ یا موتور، باید زمان و نوع صدا مشخص شود.
نگهداری صحیح میتواند احتمال بسیاری از مشکلات را کاهش دهد.
اجازه ندهید ذرات غذا و اجسام کوچک در اطراف فیلتر جمع شوند.
ظروف نباید مانع حرکت بازوهای آبپاش شوند.
استخوان، هسته و قطعات سخت میتوانند وارد مسیر پمپ شوند.
اگر دستگاه جابهجا شد، وضعیت پایهها و نصب آن را بررسی کنید.
افزایش تدریجی یا ناگهانی صدا میتواند نشانه اولیه یک ایراد باشد.
برای پیدا کردن علت صدای زیاد ظرفشویی اسنوا بهتر است ابتدا سادهترین موارد بررسی شوند:
چیدمان ظروف ← بازوی آبپاش ← فیلتر ← جسم خارجی ← تراز دستگاه ← مسیر تخلیه ← پمپ تخلیه ← پمپ گردش آب ← موتور و قطعات مکانیکی
صدای تقتق معمولاً ارزش دارد ابتدا از نظر برخورد ظروف و بازوی آبپاش بررسی شود.
صدای وزوز یا خرخر هنگام تخلیه بیشتر سیستم تخلیه را مطرح میکند.
صدای غیرعادی هنگام شستشو میتواند به پمپ گردش آب یا موتور مرتبط باشد.
و اگر دستگاه همراه با صدا بهشدت میلرزد، قبل از سراغ رفتن قطعات داخلی باید تراز بودن دستگاه و نحوه نصب آن بررسی شود.
مهمترین نکته این است که صرفاً بر اساس نوع صدا اقدام به تعویض قطعه نکنید. زمان ایجاد صدا، نوع صدا و علائم همراه آن سه سرنخ اصلی برای عیبیابی هستند.