جرم گرفتن ماشین ظرفشویی اسنوا یکی از مشکلاتی است که معمولاً بهمرور زمان ایجاد میشود و ممکن است ابتدا فقط به شکل لایه سفید روی دیوارهها، رسوب روی فیلتر و آبپاشها، کدر شدن ظروف یا سفیدک روی کف دستگاه دیده شود. اگر این وضعیت برای مدت طولانی ادامه پیدا کند، رسوبات میتوانند روی مسیر گردش آب، آبپاشها، فیلتر و بعضی قسمتهای داخلی دستگاه تجمع پیدا کنند.
مهمترین عامل ایجاد جرم در ماشین ظرفشویی، سختی آب است؛ اما سختی آب بهتنهایی تمام ماجرا نیست. تنظیم نبودن سختی آب، تمام شدن یا کم بودن نمک مخصوص ماشین ظرفشویی، استفاده نادرست از شوینده، کمبود یا مصرف نامناسب مایع جلادهنده، شستشو با دمای نامناسب و تمیز نکردن دورهای دستگاه نیز میتوانند باعث تشدید رسوب شوند.
از طرف دیگر، هر لکه سفید یا رسوبی الزاماً یک علت یکسان ندارد. بعضی آثار سفید روی ظروف ممکن است ناشی از رسوب املاح آب باشند و بعضی دیگر به دلیل باقی ماندن مواد شوینده ایجاد شوند. بنابراین برای تشخیص صحیح باید محل ایجاد جرم، شکل آن و زمان بروز مشکل بررسی شود.
اگر داخل ماشین ظرفشویی اسنوا لایه سفید یا رسوب مشاهده میکنید، ابتدا فیلتر، بازوهای آبپاش، دیوارههای داخلی و مخزن نمک را بررسی کنید. سپس وضعیت نمک مخصوص ماشین ظرفشویی و تنظیم سختی آب را بررسی کنید. اگر جرم بهصورت گسترده در مسیر گردش آب ایجاد شده یا بعد از جرمگیری مجدداً خیلی سریع برمیگردد، سیستم آبگیری، تنظیم سختی آب و بخشهای داخلی دستگاه باید دقیقتر بررسی شوند.
نکته ایمنی: قبل از تمیز کردن فیلتر، بازوهای آبپاش یا قسمتهای داخلی، دستگاه را خاموش کنید. برای جرمگیری از مواد شیمیایی نامناسب یا ترکیب چند شوینده استفاده نکنید. اگر برای بررسی قسمتهای داخلی نیاز به باز کردن قطعات یا دسترسی به بخشهای برقی وجود دارد، این کار باید توسط تعمیرکار انجام شود.
یکی از اصلیترین دلایل جرم گرفتن ظرفشویی، وجود املاح معدنی در آب ورودی است. آب سخت مقدار بیشتری از مواد معدنی مانند ترکیبات کلسیم و منیزیم دارد. هنگام استفاده مداوم از دستگاه، این مواد میتوانند روی سطوح داخلی و قطعاتی که دائماً با آب در تماس هستند رسوب ایجاد کنند.
اگر آب منطقه سخت باشد، احتمال ایجاد رسوب در ماشین ظرفشویی بیشتر است. این رسوب ممکن است ابتدا روی دیواره داخلی دیده شود و بهمرور در فیلتر و سوراخهای آبپاش نیز تجمع پیدا کند.
نمک مخصوص ماشین ظرفشویی در سیستم نرمکننده آب نقش مهمی دارد. اگر مخزن نمک خالی شود یا برای مدت طولانی شارژ نشود، سیستم نرمکننده نمیتواند مانند حالت عادی سختی آب را کاهش دهد.
در نتیجه اگر آب ورودی سخت باشد، احتمال تجمع رسوبات معدنی در دستگاه افزایش پیدا میکند.
نکته مهم این است که باید از نمک مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده شود و روش پر کردن مخزن نیز مطابق دستورالعمل دستگاه انجام شود.
وجود نمک بهتنهایی کافی نیست. ماشین ظرفشویی دارای تنظیماتی برای میزان سختی آب است و این تنظیم باید متناسب با شرایط آب منطقه باشد.
اگر سختی آب در دستگاه کمتر یا بیشتر از مقدار مورد نیاز تنظیم شده باشد، عملکرد سیستم نرمکننده آب ممکن است متناسب با شرایط واقعی آب نباشد و در طول زمان احتمال ایجاد رسوب افزایش پیدا کند.
بعضی کاربران تصور میکنند استفاده از قرصهای چندمنظوره در همه شرایط میتواند جایگزین کامل سیستم نرمکننده آب و نمک دستگاه شود. این موضوع به نوع محصول، کیفیت آب و تنظیمات دستگاه بستگی دارد.
اگر آب منطقه سخت باشد، وضعیت مخزن نمک و تنظیم سختی آب همچنان اهمیت دارد و نباید صرفاً به استفاده از قرص چندمنظوره اکتفا کرد.
فیلتر ظرفشویی علاوه بر ذرات غذا، ممکن است بهمرور با چربی، رسوبات و مواد باقیمانده پوشیده شود. تجمع جرم روی فیلتر میتواند جریان مناسب آب را مختل کند و کیفیت شستشو را کاهش دهد.
اگر فیلتر مدت زیادی تمیز نشده باشد، ممکن است ظاهر آن بهصورت لایهای سفید یا ترکیبی از چربی و رسوب دیده شود.
بازوهای آبپاش دائماً در معرض آب هستند و سوراخهای کوچک آنها مسیر خروج آب را تشکیل میدهند. تجمع رسوب در این سوراخها میتواند باعث کاهش یا تغییر جهت فشار آب شود.
در صورت گرفتگی سوراخهای آبپاش، علاوه بر افزایش احتمال باقی ماندن جرم و آلودگی، کیفیت شستشوی ظروف نیز کاهش پیدا میکند.
دمای آب در عملکرد شستشو و حل شدن مواد شوینده اهمیت دارد. اگر سیستم گرمایش دستگاه بهدرستی عمل نکند یا برنامهای با شرایط نامناسب انتخاب شود، ممکن است چربی و مواد باقیمانده بهتر از حالت عادی از داخل دستگاه خارج نشوند.
تجمع چربی و مواد باقیمانده میتواند با رسوبات معدنی ترکیب شده و یک لایه جرم روی قسمتهای داخلی ایجاد کند.
در مدلهای دارای سیستم گرمایش، اگر آب به دمای مناسب نرسد، عملکرد شستشو میتواند تحت تأثیر قرار گیرد. باقی ماندن چربی و مواد شوینده در چنین شرایطی ممکن است باعث کثیف شدن سریعتر بخشهای داخلی شود.
اگر جرم گرفتن دستگاه همراه با سرد بودن آب، تمیز نشدن ظروف یا طولانی شدن غیرعادی برنامه باشد، سیستم گرمایش باید بررسی شود.
مقدار بیش از حد شوینده میتواند باعث باقی ماندن مواد در قسمتهای مختلف دستگاه شود. این مواد در طول زمان ممکن است با املاح آب و چربی ترکیب شوند و لایههایی روی سطوح داخلی ایجاد کنند.
از طرف دیگر، استفاده از مقدار بسیار کم شوینده نیز میتواند باعث باقی ماندن چربی و آلودگی شود. بنابراین مقدار شوینده باید متناسب با نوع شوینده، برنامه شستشو و دستور مصرف آن باشد.
هر شویندهای برای ماشین ظرفشویی مناسب نیست. استفاده از مواد شوینده نامناسب یا مواد مخصوص شستشوی دستی میتواند باعث ایجاد کف زیاد یا باقی ماندن مواد در دستگاه شود.
استفاده از شوینده مناسب ماشین ظرفشویی، احتمال باقی ماندن مواد و ایجاد لایههای غیرطبیعی در دستگاه را کاهش میدهد.
مایع جلادهنده در مرحله آبکشی به خروج بهتر آب از سطح ظروف کمک میکند. اگر مقدار آن کم باشد، ممکن است آثار قطرات آب و املاح روی ظروف بیشتر دیده شود.
البته مشاهده لکه سفید روی ظروف بهتنهایی به معنی جرم گرفتن داخل دستگاه نیست. باید مشخص شود لکه ناشی از املاح آب است یا باقی ماندن شوینده.
چربی و ذرات غذا میتوانند در قسمتهای مختلف محفظه داخلی تجمع پیدا کنند. ترکیب این آلودگیها با رسوبات معدنی ممکن است باعث ایجاد لایههای ضخیمتر و چسبندهتر شود.
تمیز نگه داشتن فیلتر و قسمتهای قابل دسترس دستگاه، یکی از اقدامات مهم برای جلوگیری از تجمع این آلودگیها است.
ماشین ظرفشویی نیز مانند هر وسیله دیگری به نگهداری دورهای نیاز دارد. اگر دستگاه برای مدت طولانی بدون جرمگیری و تمیزکاری داخلی استفاده شود، رسوبات بهمرور ضخیمتر میشوند.
جرمگیری دورهای باید متناسب با سختی آب و میزان استفاده از دستگاه انجام شود و نباید منتظر ماند تا رسوب به شکل یک لایه ضخیم و قابل مشاهده در تمام محفظه ایجاد شود.
اگر رسوب در مسیر گردش آب تجمع پیدا کند، جریان آب ممکن است کاهش پیدا کند. کاهش گردش آب میتواند کیفیت شستشو را پایین بیاورد و شرایط را برای باقی ماندن چربی و مواد شوینده فراهم کند.
اگر جرم گرفتن دستگاه همراه با کاهش فشار آب از آبپاشها باشد، مسیر گردش آب و قطعات مرتبط باید بررسی شوند.
آب ورودی نیز میتواند دارای املاح باشد. در صورتی که شرایط آبگیری یا سیستم نرمکننده آب مناسب نباشد، احتمال رسوب در بخشهای مرتبط با ورود آب افزایش پیدا میکند.
اگر دستگاه علاوه بر جرم گرفتن، مشکل آبگیری نیز داشته باشد، شیر ورودی، مسیر آب و عملکرد سیستم نرمکننده باید بررسی شوند.
اگر مخزن نمک پر است و تنظیمات سختی آب نیز ظاهراً صحیح است اما رسوب خیلی سریع دوباره ایجاد میشود، ممکن است سیستم نرمکننده آب نیاز به بررسی داشته باشد.
در این شرایط تعویض مداوم مواد شوینده یا جرمگیر بدون مشخص کردن علت اصلی، مشکل را بهصورت پایدار حل نمیکند.
| محل یا نوع جرم | علتهای احتمالی | مورد اولیه برای بررسی |
|---|---|---|
| لایه سفید روی دیواره داخلی | سختی آب و رسوب املاح | نمک و تنظیم سختی آب |
| رسوب روی آبپاشها | املاح آب و تجمع آلودگی | سوراخهای آبپاش و کیفیت گردش آب |
| رسوب روی فیلتر | املاح، چربی و ذرات غذا | تمیز کردن فیلتر |
| سفیدک روی ظروف | رسوب آب یا باقی ماندن شوینده | سختی آب و مقدار شوینده |
| جرم همراه با چربی | شستشوی ناقص و تجمع آلودگی | دما، شوینده و فیلتر |
| رسوب سریع پس از جرمگیری | سختی بالای آب یا مشکل سیستم نرمکننده | نمک و تنظیم سختی آب |
| رسوب در مسیر آب | تجمع املاح و کاهش گردش آب | مسیر گردش آب و آبپاشها |
اگر رسوب در مراحل اولیه ایجاد شده باشد، تمیزکاری بخشهای قابل دسترس میتواند به کاهش آن کمک کند. ابتدا دستگاه را خاموش کرده و فیلتر را خارج کنید.
اگر جرم ضخیم است یا در قسمتهایی دیده میشود که دسترسی به آنها دشوار است، نباید برای جدا کردن آن از ابزار تیز یا مواد شیمیایی نامناسب استفاده کرد.
جرمگیرهای مخصوص ماشین ظرفشویی میتوانند برای کاهش رسوبات داخلی مورد استفاده قرار گیرند، اما انتخاب محصول و روش مصرف باید مطابق دستورالعمل همان محصول و شرایط دستگاه باشد.
استفاده بیش از حد از جرمگیر یا ترکیب چند ماده شیمیایی مختلف میتواند به قطعات و سطوح دستگاه آسیب برساند. همچنین اگر علت اصلی جرم گرفتن، سختی آب یا مشکل سیستم نرمکننده باشد، جرمگیری بهتنهایی از برگشت مجدد رسوب جلوگیری نمیکند.
اگر مدت کوتاهی بعد از جرمگیری دوباره لایه سفید ایجاد شود، باید به جای تکرار مداوم جرمگیری، علت ایجاد رسوب بررسی شود.
در چنین شرایطی موارد زیر اهمیت بیشتری دارند:
هر لکه سفید یا پودر باقیمانده روی ظروف الزاماً رسوب آب نیست. رسوب ناشی از سختی آب معمولاً ظاهر سفید، گچی یا کدر دارد، در حالی که باقی ماندن شوینده ممکن است به شکل پودر یا لایهای متفاوت روی ظروف دیده شود.
برای تشخیص بهتر باید محل ایجاد لکه، شکل آن، میزان سختی آب و وضعیت مواد شوینده همزمان بررسی شوند.
بله، در صورتی که رسوب باعث گرفتگی سوراخهای آبپاش، کاهش گردش آب یا کثیف شدن فیلتر شود، کیفیت شستشو ممکن است کاهش پیدا کند.
به همین دلیل جرم گرفتن دستگاه تنها یک مشکل ظاهری نیست و در صورت شدید شدن میتواند عملکرد شستشو را نیز تحت تأثیر قرار دهد.
تجمع رسوب در بخشهای در تماس با آب میتواند شرایط کاری سیستم گرمایش را تغییر دهد. در مدلهای دارای المنت، اگر رسوب در اطراف بخش گرمایشی تجمع پیدا کند، بررسی وضعیت سیستم گرمایش اهمیت پیدا میکند.
با این حال، نباید صرفاً از روی وجود جرم نتیجه گرفت که المنت خراب شده است. عملکرد سیستم گرمایش باید بهصورت تخصصی بررسی شود.
اگر رسوب بعد از تمیزکاری و جرمگیری مناسب بهسرعت برمیگردد، یا جرم به قسمتهایی رسیده که دسترسی به آنها ممکن نیست، بهتر است دستگاه بررسی تخصصی شود.
همچنین اگر همراه با جرم گرفتن، علائم زیر وجود داشته باشد، عیبیابی تخصصی اهمیت بیشتری دارد:
در صورت برگشت سریع رسوب، وضعیت سیستم نرمکننده و تنظیمات مرتبط با سختی آب بررسی میشود.
آبپاشها، فیلتر و بخشهای مرتبط با گردش آب از نظر گرفتگی و تجمع رسوب بررسی میشوند.
در صورت همراه بودن جرم با مشکل گرم شدن آب یا کاهش کیفیت شستشو، سیستم گرمایش بررسی میشود.
اگر رسوب پس از جرمگیری دوباره ایجاد شود، علت ایجاد آن بررسی میشود تا مشکل فقط با تمیزکاری موقت پوشانده نشود.
سختی آب، کمبود نمک، تنظیم نادرست سختی آب، تجمع چربی و مواد شوینده، کثیف بودن فیلتر و تمیز نکردن دورهای دستگاه از دلایل مهم ایجاد جرم هستند.
بله. املاح موجود در آب سخت میتوانند بهمرور روی دیوارهها، فیلتر، آبپاشها و سایر قسمتهای در تماس با آب رسوب ایجاد کنند.
اگر آب منطقه سخت باشد، خالی بودن مخزن نمک میتواند عملکرد سیستم نرمکننده آب را تحت تأثیر قرار دهد و احتمال ایجاد رسوب را افزایش دهد.
اگر علت اصلی مانند سختی آب، تنظیم نبودن سختی یا مشکل سیستم نرمکننده برطرف نشده باشد، رسوب میتواند دوباره ایجاد شود.
این موضوع به نوع محصول، کیفیت آب و تنظیمات دستگاه بستگی دارد. در مناطق دارای آب سخت، وضعیت نمک و سیستم نرمکننده باید طبق دستورالعمل دستگاه بررسی شود.
لایه سفید روی دیوارهها میتواند ناشی از رسوب املاح آب باشد. سختی آب، وضعیت نمک و تنظیم سختی آب باید بررسی شوند.
بله. رسوب میتواند سوراخهای آبپاش را محدود کند و باعث کاهش یا تغییر مسیر خروج آب شود و در نتیجه کیفیت شستشو کاهش پیدا کند.
فیلتر کثیف میتواند باعث تجمع آلودگی و چربی و کاهش کیفیت گردش آب شود و در ایجاد لایههای آلوده داخل دستگاه نقش داشته باشد.
تجمع شدید رسوب میتواند شرایط کاری سیستم گرمایش را تحت تأثیر قرار دهد، اما برای تشخیص علت گرم نشدن آب باید سیستم گرمایش و اجزای مرتبط بهصورت تخصصی بررسی شوند.
فیلتر، آبپاشها و قسمتهای قابل دسترس دستگاه را تمیز کنید و در صورت نیاز از جرمگیر مخصوص ماشین ظرفشویی مطابق دستور مصرف استفاده کنید. اگر جرم شدید یا برگشتپذیر است، علت اصلی باید بررسی شود.
استفاده بیش از حد شوینده میتواند باعث باقی ماندن مواد در دستگاه شود و این مواد در ترکیب با املاح آب و چربی ممکن است به ایجاد لایههای رسوبی کمک کنند.
سفیدک میتواند ناشی از املاح آب، تنظیم نامناسب سختی آب، کمبود نمک، مقدار نامناسب شوینده یا باقی ماندن مواد شوینده باشد و باید بر اساس نوع لکه بررسی شود.
ایجاد مقدار محدودی رسوب در استفاده طولانیمدت و بهخصوص در آب سخت ممکن است اتفاق بیفتد، اما تجمع شدید یا برگشت سریع جرم نشان میدهد که نگهداری یا شرایط دستگاه باید بررسی شود.
اگر رسوب شدید است، بعد از جرمگیری سریع برمیگردد یا همراه با مشکل آبگیری، گرم نشدن آب، کاهش فشار آبپاشها یا افت کیفیت شستشو ایجاد شده است، عیبیابی تخصصی توصیه میشود.